为贯彻最高检、省检察院的工作部署，常德市人民检察院于2023年底开展了心理咨询试点工作，希望通过引入心理咨询专家的力量化解矛盾纠纷，利用专家们的专业知识和调解优势，积极引导信访人理性面对问题和纠纷。

5月10日，常德市人民检察院召开引入心理咨询专家参与信访矛盾化解工作座谈会，座谈会邀请了来自不同行业的7位心理咨询专家，共同探讨信访矛盾化解工作。

会上，各位心理咨询专家分享了各自在试点期间接访时遇到的案例和工作经验，并表示会在下一步工作中积极配合检察机关，发挥专业特长，通过定期召开“检心”动态分析研判会等方式，结合具体案情对信访人员的心理和动态进行全面研判，探讨更优化的解决方案，联合检察机关共同化解信访矛盾。

常德市人民检察院党组副书记、副检察长荣明同志总结指出：本次座谈会的召开，标志着常德市检察院在信访矛盾化解工作上迈出了重要的一步。今后，常德市检察院将进一步深化与心理咨询专家合作，积极探索多元化解矛盾的新方法和新路径，让心理服务和信访矛盾化解有机融合，以“心治”促“法治”，确保能从情与理的双重角度，帮助信访人解法结、化心结。

会后，荣明同志为首批参与化解信访矛盾的心理咨询专家们颁发了聘书。